
Was ich für Ihre Hausverwaltung übernehme.
Schadenmanagement bedeutet nicht, einen Gutachter zu schicken. Es bedeutet, den gesamten Regulierungsprozess zu verantworten, von der ersten Meldung bis zur letzten Abrechnung.
Ich übernehme diesen Prozess vollständig, damit Ihre Verwaltung sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren kann.
Umfang
Der gesamte Regulierungsprozess. Ein Ansprechpartner.
Sobald ein Gebäudeschaden gemeldet wird, übernehme ich die Steuerung. Der Ablauf folgt einer klaren Struktur.


Schadenmeldung und Kommunikation mit der Versicherung.

Koordination der Handwerker und Steuerung der Wiederherstellungsarbeiten.

Betreuung der Eigentümer und Ihrer Hausverwaltung.

Abrechnung und Dokumentation nach Versicherungsjahr und Schadennummer.
Jeder Schritt liegt bei mir. Ihre Verwaltung erhält regelmässige Updates und kann Eigentümeranfragen jederzeit beantworten.
Individuell oder auf Wunsch prüfen wir Ihre Rahmenvereinbarungen und die vereinbarten Versicherungsleistungen. Hier gibt es wichtige Punkte für Sie als Hausverwalter, welche zwingend in die Versicherungspolice müssen.
Differenzierung
Der Punkt, an dem die meisten Fehler passieren.
Abgrenzung Sanierung vs. Schadenbeseitigung
Wo Sanierungskosten und versicherter Schaden sauber getrennt werden.
Die Abgrenzung entscheidet darüber, welche Leistungen Ihnen tatsächlich zustehen.
Bei jedem Gebäudeschaden gibt es Kosten, die von der Versicherung getragen werden, und Kosten, die in den Bereich Sanierung fallen. Die saubere Trennung dieser beiden Positionen entscheidet darüber, welche Leistungen Ihnen tatsächlich zustehen.
In der Praxis wird diese Abgrenzung häufig ungenau vorgenommen. Sanierungskosten werden mit Schadenbeseitigungskosten vermischt, Versicherungsleistungen werden gekürzt oder nicht vollständig ausgeschöpft.
Das passiert nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil es Spezialwissen erfordert, das außerhalb der Kernkompetenz einer Hausverwaltung liegt.
Ergänzende Leistungen im Schadenumfeld.
Neben der Schadenregulierung unterstütze ich Sie bei Feuchtemessungen, Trocknungen und Leckageortung. Außerdem berate ich Hausverwaltungen zur Prüfung von Rahmenverträgen und Regiekosten im Versicherungsbereich.
Diese Leistungen ergänzen den Regulierungsprozess dort, wo es fachlich sinnvoll ist.
- Feuchtemessungen
- Trocknungen
- Leckageortung
- Beratung zu Rahmenverträgen und Regiekosten

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Sie möchten wissen, wie der Ablauf für Ihre Hausverwaltung konkret aussieht? Lassen Sie uns in einem kurzen Telefonat klären, wie ich Sie entlasten kann.